Интернет-магазин тканей AlexandrD придерживается положений данной политики конфиденциальности, гарантируя ответственный сбор и обработку персональной информации, а также своевременное принятие мер по обеспечению информационной безопасности. Это касается всей информации, которую вы предоставляете нам через сайт https://alexandrd.ua/

Какие персональные пользовательские данные нам нужны

Для удобства использования сайта и оформления заказа рекомендуем пройти регистрацию, указав имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль. Возможен вход в персональный кабинет и с помощью аккаунтов Google или Facebook. Среди персональной информации нам понадобятся ваш номер телефона и фактический адрес для доставки.

Через сайт происходит сбор технической информации, включая файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере. Мы используем такие сервисы интернет-статистики, как Google Analytics и другие.

С какой целью обрабатываются персональные данные

Основная цель – информационная. Таким образом, администрация магазина налаживает обратную связь с потенциальным клиентом или реальным покупателем. Мы информируем пользователей через электронные письма или сообщения о:

  • этапа обработки заказа;
  • поступление новых товаров;
  • изменений в ценовой политике;
  • проведение акций и скидок.

Обезличенные данные пользователей обычно используются для улучшения качества сайта, его функциональных возможностей и содержания.

Способы, сроки и особенности обработки персональной информации

Сроки хранения информации о пользователе ничем не ограничены. Способы сбора и обработки данных могут быть как автоматизированными, так и ручными – главное, чтобы они не выходили за пределы законодательства Украины.

Обратите внимание, что ваша информация может передаваться третьим лицам с целью улучшения обслуживания и успешной реализации заказа. Например, представителям курьерской службы, операторам связи и т.п. При необходимости данные предоставляются уполномоченным органам гос власти.

Обязанности сторон

Пользователь должен предоставлять всю необходимую информацию о себе. Если ваши персональные данные были изменены, просим вас сообщить об этом администрации интернет-магазина AlexandrD любым удобным способом.

Список обязанностей администрации сайта больше, чем у пользователя:

  • обеспечение конфиденциальности всех сведений, поступающих в базу данных;
  • своевременное принятие мер безопасности, соблюдение высокого уровня секретности;
  • блокировка персональной информации сразу после запроса пользователя или его законного представителя;
  • консультирование клиента по непонятным вопросам в случае необходимости.

Ответственность сторон и разрешение споров

Если администрация сайта https://alexandrd.ua/ нарушит договоренности и основные положения политики конфиденциальности, она несет полную ответственность за это. Особенно, когда это стало причиной материального и морального ущерба клиента. Но есть несколько случаев, при которых администрация освобождается от ответственности:

  • ваши персональные данные были обнародованы до того, как вы предоставили их нам через форму регистрации или другими способами;
  • вы сами перешли по посторонним ссылкам, которые мы обычно не можем контролировать;
  • информация передавалась третьим лицам именно по вашему разрешению.

Вы недовольны действиями администрации интернет-магазина? Решить все вопросы можно в досудебном порядке или подать в суд. Урегулирование отношений происходит в связи с действующим законодательством Украины.

В политику конфиденциальности могут вноситься изменения, а актуальными они становятся сразу же, как только этот документ обновится на сайте.