Гарантия на товар
Гарантии и возврат
Мы предлагаем покупателям только проверенные товары, в качестве которых полностью уверены, но иногда возникают ситуации, когда необходимо вернуть товар. Например, в случае обнаружения проблемных участков внутри рулона, несоответствия качества или оттенка желаемому варианту. При выявлении брака возможен полный возврат средств или перерасчет цены.
Как вернуть ткань?
В течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть заказанную ткань если:- в рулоне при размотке был обнаружен брак ткани, верните рулон в запечатанном неразрезном виде (рулон, разрезанный на куски, возврату не подлежит).
Необходимо указать номер заказа и декларации.
Возврат средств
Сумма, уплаченная за бракованную или несоответствующую желаемому оттенку ткань, возвращается покупателю полностью.
В случае возврата товара по другим причинам — сумма заказа возвращается покупателю за вычетом транспортных услуг на обратный путь.
Всю ответственность, за сохранность товара при перевозке несёт выбранная вами транспортная компания в размере суммы страховки.