Ткани оптом и в розницу, от 1 метра до 7 километра!

Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

    Мы предлагаем покупателям только проверенные товары, в качестве которых полностью уверены, но иногда возникают ситуации, когда необходимо вернуть товар. Например, в случае обнаружения проблемных участков внутри рулона, несоответствия качества или оттенка желаемому варианту. При выявлении брака возможен полный возврат средств или перерасчет цены.

Как вернуть ткань?

    В течение 7 дней с момента получения вы можете вернуть заказанную ткань если:
  • ткань возвращается в том же виде, в котором вы ее получили;
  • вы бережно отнеслись к товару, ткань не разрезана на куски и не повреждена;
  • в рулоне при размотке был обнаружен брак ткани, верните рулон в запечатанном неразрезном виде (рулон, разрезанный на куски, возврату не подлежит).
    Необходимо указать номер заказа и декларации. 
    Неповрежденную и не разрезанную на куски ткань вы сможете вернуть даже по истечении срока возврата, указанного на сайте.

Возврат средств

    Сумма, уплаченная за бракованную или несоответствующую желаемому оттенку ткань, возвращается покупателю полностью.
    В случае возврата товара по другим причинам — сумма заказа возвращается покупателю за вычетом транспортных услуг на обратный путь.
    Всю ответственность, за сохранность товара при перевозке несёт выбранная вами транспортная компания.